Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại alo789 vom

Khi bạn mở tài khoản tại alo789 vom, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm thông tin xác minh danh tính và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
alo789 vom Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại alo789…
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là quy trình cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày để giữ tài khoản và thông tin của bạn an toàn.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Xác minh danh tính

Trước khi rút tiền, chúng tôi xác minh danh tính người yêu cầu thông qua bước kiểm tra tài khoản và phương thức thanh toán đã đăng ký.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập an toàn. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, và bạn có thể thu hồi bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu theo thời hạn quy định rồi xoá hoặc ẩn danh. Không có thông tin nào được giữ lại vô thời hạn mà không có lý do hợp lệ.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat ngay trên giao diện và gõ 'yêu cầu dữ liệu' — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của chúng tôi để có hồ sơ xử lý rõ ràng.

Trang tài khoản

Một số tuỳ chọn quản lý dữ liệu có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Các thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và nhật ký đăng nhập. Không lưu mật khẩu dạng văn bản rõ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi được xoá hoàn toàn.

Dữ liệu giao dịch chỉ chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin này.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập an toàn. Cookie phân tích tùy chọn chỉ chạy khi bạn đồng ý và có thể tắt trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với các thay đổi lớn hơn như số điện thoại hoặc phương thức thanh toán, liên hệ hỗ trợ để xác minh.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.